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자주묻는 질문

자주묻는 질문

FAQ
  • 캠페인 진행
    제가 선정된 건 어떻게 알 수 있어요?
    [마이 페이지 > 나의 캠페인 > 미션 진행 중] 에서 확인하실 수 있습니다.

    또한 선정 시 카카오 알림톡으로 선정 알림을 보내드리고 있습니다.


    ※ 예약 미션 또는 구매 미션은 미션 미제출 시에 자동으로 선정이 취소될 수 있으니, 시간 내 미션을 제출하여 선정 취소되는 경우가 없도록 주의해 주세요. ※
  • 캠페인 진행
    구매 미션 제출은 어떻게 하나요?
    [마이 페이지 > 나의 캠페인 > 미션 진행 중] 에서 제출하실 수 있습니다.

    캠페인 하단의 "구매 미션 관리 및 제출" 버튼을 클릭하시고, 선택하신 옵션 및 안내사항을 확인 후 미션에 맞는 자료를 제출해주세요.


    ※ 미제출 시에 자동으로 선정이 취소될 수 있으니, 시간 내 미션을 제출하여 선정 취소되는 경우가 없도록 주의해 주세요. ※
  • 캠페인 진행
    방문 예약은 어떻게 하나요?
    [마이 페이지 > 나의 캠페인 > 미션 진행 중] 에서 확인하실 수 있습니다.

    캠페인 하단의 "방문 예약 미션 진행하기" 버튼을 클릭하시고, 담당자 연락처 및 방문 정보에 대한 확인 후 예약을 진행해주세요.

    선정시 알림톡을 통해서도 캠페인의 담당자 연락처 및 방문 정보에 대해서 발송해드리고 있습니다.


    예약 완료 이후에는 업체와 협의된 일정을 선택하여 예약 미션을 제출해주세요.


    ※ 미제출 시에 자동으로 선정이 취소될 수 있으니, 시간 내 미션을 제출하여 선정 취소되는 경우가 없도록 주의해 주세요. ※
  • 캠페인 진행
    선정된 후, 참여 취소를 하고싶어요. 패널티가 적용되나요?
    선정된 캠페인을 취소하려면 아래 단계를 따라주세요.

    1단계) [마이페이지 > 나의 캠페인 > 미션 진행 중] 페이지로 이동합니다.
    2단계) 참여한 캠페인 이미지 우측 상단에 있는 ‘취소’ 버튼을 눌러 취소 요청을 진행하세요.

    취소 처리 절차

    (1) 아직 캠페인 진행 상황이 없는 경우
    → 캠페인에서 미션을 전혀 진행하지 않았다면, 취소 요청 즉시 처리됩니다.

    (2) 캠페인 진행 상황이 있는 경우
    → 구매 미션 제출, 방문 예약일 등록 등 이미 일부 미션을 진행했다면, 광고주의 승인이 필요합니다. 이 경우, 반드시 광고주와 사전 합의 후 요청해 주세요. 합의되지 않은 경우, 광고주가 취소를 거절할 권한이 있습니다.


    ※ 주의사항
    ✓ 개인적인 사유로 캠페인 선정 후 취소가 반복될 경우, 당사의 기준에 따라 패널티가 부여될 수 있습니다.
    ✓ 이는 추후 캠페인 선정에 불이익으로 작용할 수 있으니 신중히 결정해주시기 바랍니다.
    ✓ 미션 진행 중 취소는 반드시 광고주님과 합의 후 요청을 하셔야 합니다.
    ✓ 취소 요청은 체험단만 보낼 수 있습니다.