안녕하세요, 아싸뷰입니다.

먼저 아싸뷰를 믿고 이용해주신 체험단분들께 심려를 끼쳐드리게 된 점 진심으로 사과드립니다.

아싸뷰는 고객님의 소중한 개인정보 보호를 위해 최선의 주의를 다해왔으나, 2025년 09월 08일 외부 해킹 공격으로 인해 개인정보 유출 사고가 발생한 사실을 확인하였습니다.

사고를 인지한 2025년 09월 08일 즉시 관련 기관(KISA)에 신고하였으며, 해당 취약점 차단 및 전면적인 보안 강화 조치를 완료하였습니다.

유출된 개인정보 항목

- 개인식별정보: 성명, 닉네임, 아이디, 이메일 주소, 휴대전화번호, 성별

- 서비스 이용정보: 회원등급, 보유포인트, 방문횟수, 가입경로(PC/모바일), 가입일, 최근접속일, 마케팅수신동의여부, 신청캠페인 수, 선정캠페인수

총 15개 항목입니다.

본인 정보 유출 여부는 최하단 버튼을 통해 로그인 후 확인 가능합니다.

현재 정보보호 대응 조치 사항

- 회원 정보와 같은 민감 데이터에 접근하는 내부 시스템은 오직 내부망 IP를 통해서만 접근할 수 있도록 폐쇄형 업무망으로 운영하고 있습니다.

- 웹 방화벽(ModSecurity)을 설정하여 PHP Injection, SQL Injection, XSS 등 다양한 웹 공격과 악의적인 접속 요청을 발견하면 차단 및 로깅하도록 운영 중입니다.

- 내부망 IP 이외의 접근을 차단하는 보안 정책을 강화하여 외부 접근 위험을 최소화했습니다.

- 해킹이 의심되는 IP를 모두 차단하여 2차 피해를 방지하고 있습니다.

- 회원 정보와 같은 민감 데이터가 포함된 페이지 접근 기록을 집중 모니터링하여 의심 행위가 감지되면 즉각 조치할 수 있도록 시스템을 강화하고 있습니다.

피해 예방 및 구제 안내

고객님의 2차 피해 방지를 위해 다음 사항을 숙지해 주시기 바랍니다.

- 아싸뷰는 공식 홈페이지(https://assaview.co.kr) 외 개인 연락 및 체험 신청을 요청하지 않습니다.

- 개인적으로 연락오는 보이스피싱, 스미싱 등 모든 각별히 주의해 주세요.

- 아싸뷰 직원을 사칭한 전화나 문자로 개인정보, 금융정보 등을 요구하는 경우 절대 응하지 마시고 즉시 차단하시기 바랍니다.

- 의심스러운 연락 시 반드시 아래 전담 고객센터로 확인해주세요.

외부 연락으로 인한 피해 발생 시 아래 전담 고객센터로 즉시 연락해 주세요.

아싸뷰 사고 대응 전담 고객센터

- 전화: 070-4196-7100

- 이메일: contact@assaview.co.kr

- 채팅 상담: 사고 대응 담당자 연결

아싸뷰를 믿고 이용해주신 체험단분들께 이러한 심각한 사고로 인해 걱정과 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 깊이 사과드립니다.

고객님들의 소중한 개인정보를 보호하지 못한 것에 대해 무거운 책임감을 느끼며, 이번 사고를 계기로 개인정보 외부 유출을 원천 차단하는 다중 보안 체계 구축, 최소한의 정보만 보유하는 방침 변경, 전 직원 보안 교육 강화, 외부 전문기관을 통한 정기적 보안 점검 등 강화된 보안 정책을 수립하여 동일한 사고가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

다시 한번 깊은 사과의 말씀을 드리며, 피해 방지를 위해 최선을 다하겠습니다.

아싸뷰 드림