안녕하세요, 아싸뷰입니다.

아싸뷰를 이용해 주시는 회원님께 감사드리며, 서비스 이용약관이 아래와 같이 개정될 예정임을 안내드립니다. 

이번 개정은 회원님들께 더욱 명확하고 신뢰받는 서비스를 제공하기 위한 취지로 이루어졌습니다.

► 주요 개정 사항

• 이용 약관 개정 사유 : 회원 간 분쟁 해결 절차와 플랫폼의 책임 범위를 명확히하여 더 신뢰받는 서비스를 제공하고자 함.

• 이용 약관 개정 내용

 

아싸뷰 서비스 이용약관

 

- 개정 전 : 없음

 

- 개정 후 :

제22조 (광고주와 체험단 간 분쟁 해결) 

① 플랫폼 역할과 중재 범위

회사는 광고주와 체험단 간의 매칭 서비스를 제공하는 중개 플랫폼으로서, 거래 및 의사소통 과정에서 발생하는 분쟁에 대해 중립적인 중재 역할을 수행할 수 있습니다. 중재는 다음 범위 내에서 이루어질 수 있습니다.

1. 분쟁의 배경과 사실 관계를 확인하기 위한 자료 요청 및 검토.

2. 필요한 경우, 중립적인 권고안을 제시하여 문제 해결을 돕는 중재 역할.
3. 중재 결과에 대해 양측이 동의하지 않을 경우, 해당 분쟁은 당사자 간 직접 해결을 원칙으로 함.
4. 단, 회사는 중재 과정에서 제시된 권고안에 따른 금전적 배상이나 법적 책임을 부담하지 않으며, 분쟁 해결에 대한 최종 책임은 당사자 간에 있습니다.

 

② 중재 불가 사례 

다음과 같은 경우 회사는 중재에서 제외되며, 책임을 지지 않습니다.

1. 법적 소송이 진행 중인 분쟁.

2. 양측이 중재 결과를 수용하지 않거나 필요한 자료 제공을 거부하여 중재 진행이 불가능한 경우.

③ 면책 조항

1. 회사는 체험단과 광고주 간의 거래로 인해 발생한 금전적, 심리적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 중재 과정에서 제시된 결과나 판단에 따른 손해에 대해 면책됩니다.
3. 회사는 분쟁과 관련한 회원의 허위, 왜곡된 주장 또는 악의적인 행동으로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

④ 정보 제공

회사는 관련 법령에 따라, 분쟁 해결을 위해 당사자가 요청할 경우 필요한 최소한의 정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 정보 제공은 개인정보 보호 관련 법령에 근거하여 처리됩니다.

• 공지 일자 : 2024년 11월 25일(월)

• 적용 일자 : 2024년 12월 09일(월)

► 유의 사항

• 개정 약관은 시행일 이후 아싸뷰 서비스를 이용하는 모든 회원님께 적용됩니다.

• 약관 변경에 동의하지 않으시는 경우, 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

앞으로도 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

아싸뷰 드림